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Healthcare / Enterprise

メール業務の自動化と属人化解消

大手HD ヘルスケア部門(個人依頼)

実装支援 1セッション / 計1h

課題

組織図PDFの視認性が低く更新頻度も高い。社員元帳CSVのメールアドレスに誤りが混在。To/CC判断ルールが担当者の暗黙知に依存しており、大量メールの手動作成・送信に多大な工数と誤送信リスクが生じていた。会社としてのAI予算はなく、自部門の課題を自分の裁量で解決したいという個人依頼。

支援内容

外部AI・外部API不使用のGoogle Workspace完結型で解決。CCルールのSheet化(暗黙知の文書化)、GASによるメールアドレス自動検証・CC自動判定・Gmail一括送信スクリプトを構築しました。

結果

こんな方に近い事例です

メール自動化GAS属人化解消

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